【关键词】用户；自然；情感；人文关怀；设计产品

 1 引言 

随着科学技术的发展，产品已基本能满足使用者的一般物质需求，因此人们对产品设计提出了更高的要求。产品使用者不仅关心产品的物质层面，同时更关心精神文化层面。产品设计不仅要创造条件满足人的生存需要，享受需要，更致力于人的自我发展，自我完善的满足,尊重人的价值，追求人的社会价值和个体价值的统一、手段和目的的统一,尊重人的主体性。人不仅是物质生活的主体，也是精神生活乃至整个社会生活的主体，因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体,促进人的自由全面发展。人的全面发展应当是自由、积极、主动的发展，而不是由外力强制的发展；是各方面素质都得到较好的发展或达到一定水平的发展；是在承认人的差异性、特殊性基础上的全面发展，是与个性发展相辅相成的全面发展。产品设计中通过功能、人机、材料、色彩、形态、文化等要素的合理运用，以人为本，缔造人与自然的平衡，加强人与物的交流，同周围环境的和谐，贴近生活，使设计不再冰冷，让产品充满人文关怀。

 2 人性化的功能给使用者更多关怀 

2.1 通用性功能

生活中各种情形错综复杂，产品设计主要围绕人和社会的关系展开，其本质是在有限的范围中，设计出的产品或者营造的环境让更多的使用者好用易用，达到通用化的目的。通用设计是指对于产品的设计和环境的考虑,是尽最大可能面向所有的使用者的一种创造设计活动，又名全民设计、全方位设计或是通用化设计，系指无须过多改良或特别设计就能为所有人使用的产品、环境及通讯。它所传达的含义是：如何能被失能者所使用，就更能被所有的人使用。通用设计的核心思想是：把所有人都看成是程度不同的能力障碍者，即人的能力是有限的，人们具有的能力不同，在不同环境具有的能力也不同。

产品设计中通用性对具有不同能力的人，应该是可以让使用者都公平使用的。设计出来产品的使用方法是容易理解，方便操作，不受使用者的经验，知识，语言能力等所影响，无论四周的情况或使用者某些的缺陷，都应该把必要得信息传递给到对使用者，设计应该可以让误操作或意外动作所造成的负面结果或危险的影响减到最少，设计应该尽可能得让更多的使用者有效地和舒适地使用产品。

当今，一切有关的基本生存空间里的产品设计，都必须考虑其使设计的合理性，适用性，同时要充分考虑弱势群体（如残疾人、老年人等）和特殊全体（如左撇子）等使用群体的需求，营造一个充满关爱、安全、舒适、方便的生活环境。以图1扶梯的设计为例，夜晚或者灯光昏暗时，普通使用者都需要小心翼翼地上下楼梯，以防意外发生。而对于盲人来说，上下楼梯对他们来说更加“危险”。楼梯在扶手上印有盲文导引，标明上楼梯的位置和重要信息，引导盲人更加安全地上下楼梯，十分人性化。设计充分体现了产品的通用性，简洁的设计让使用需求都得到满足。通过设计细节让产品更加易于使用，让更多的使用者感受到关怀。

2.2 人机工程 

人机工程是与人相关的科学信息，在对对象、体系和环境进行设计中的应用，它涉及到人类生活的方方面面。以人—机—环境系统作为研究的基本对象，运用生理学、心理学和其它有关学科知识，根据人和机器的条件和特点，合理分配人和机器承担的操作职能，并使之相互适应，从而为人创造出舒适和安全的工作环境，使工作效率达到最优的状态。产品以人为本，体现人机协调，使用操作方便、舒适，使产品适应人的各种生理和心理要求，从而提高工作效率、保障安全、维护健康。产品设计应当在工作体系、运动、休闲、健康和安全等诸多方面充分体现人类工程学的原理。

产品设计的最终目的就是将产品和人的关系形态化，产品最终是通过人的使用才可能发挥作用，而使用者是否能正确、合理的使用产品，合理的人机工程有助于使用者的使用。人机工程在产品的使用中发挥的功效各不相同，只有全面深入的理解才能在产品中做到以使用者中心出发，产品和使用者合理的互动。以图2电动工具为例，在产品设计过程中应充分考虑人和所设计的产品及他们所处的环境的协调及统一，提高产品与人之间的和谐关系，尽量满足舒适和安全的使用要求，以实现 “以人为本” 的人性化设计思想。

 3 合理的材质与色彩让使用者更温暖 

3.1 材料的美感

产品中材质的使用直接影响着产品设计的各个方面，材料的肌理、光泽、质地、形态等外观特征都是构成产品设计的基础。材料的外观特征是材料各种特征的外在反映，它能够直接被人们所感知。材料肌理影响着产品构成形态设计、材料质地影响产品功能设计、材料形态影响产品形态结构形式设计。材料美是产品造型美的一个重要的方面，主要是通过其本身的外观特征表现出来。在造型设计中应充分发掘材料的自然美，并充分考虑材料自身的不同个性，对材料进行巧妙的组合，使其美感得以表现，并符合人们的审美追求和情感。产品设计中发掘材料为设计服务的潜力，使设计的功效不断扩大。

产品的材料和使用者的情感戚戚相关，材料的合理运用不仅可以传达和演绎材料的深层美感，同时让使用者和自然更亲近，材料的情感得到好的反应。通过对材质的解剖革新和简洁运用，对文化和传达内涵重新定义，已达到自然与科技的互相融合，使人们通过接受简单和多样的文化，从而能体验到材质的多样性，材质对人性的关怀，对生态的尊重。以图3为例，长期的生活实践使人们对材料对认识形成了一系列沟通的印象，看到某种材料人们就会联想到某种有关的事物或产生某种感情，这就是材料的联想，因此在设计产品的过程中要根据使用对象的不同，把握材料的象征意义，非常重要，材料设计不但要体现产品的属性和特征，兼顾就能环保的理念，同时要考虑到不同类型的人群产生的心理感受。

3.2 丰富的色彩

色彩是一种重要的设计语言,在产品设计中,合理地运用人类对色彩的正常心理反应,就可以赋予产品灵魂,使其引发使用者对色彩的正常心理反应,也成为宣传产品形象的重要手段,这类色彩运用于产品设计中,人们称它为象征色，色彩对使用者的心理和使用行为产生着深远影响。

色彩是产品中不可或缺的重要组成部分，不同的色彩对使用者的情绪影响不同。合理的色彩结合材质和形态让人和产品达到一种平衡。大自然中生物的色彩是生命存在的特征和需要，对设计来说更是自然美感的主要内容，其丰富、纷繁的色彩关系与个性特征，对产品的色彩设计具有重要指导意义。色彩仿生设计是一种借助自然界生物力量的优秀设计方法, 它的出现可以使人们看到一些不可思议的设计作品。色彩仿生设计不仅是“复制”了自然界生物的色彩特征的一种设计方法,更是诠释了人与自然的和谐关系,是对自然色彩的一种情感表达,并对调和人与自然的和谐关系起着直接的作用,又因为其是许多学科的高度结合,需要许多科学领域的同理合作,因而它在促进设计的有效发展外还有利于多学科的交叉发展。

 4 自然形态打动更多的使用者 

4.1 仿生形态

仿生是人们在长期向大自然学习的过程中，经过积累经验，选择和改进其功能、形态，从而来创造更优良的人造物。生物界有着种类繁多的动植物及物质存在，它们在漫长的进化过程中，为了求得生存与发展，逐渐具备了适应自然界变化的本领。人类生活在自然界中，这些生物各种各样的奇异本领，吸引着人们去想象和模仿。人类运用其观察、思维和设计能力，开始了对生物的模仿，并通过创造性的劳动，制造出工具，增强了自己的本领和能力。仿生设计作为人类社会生产活动与自然界的锲合点，使人类社会与自然达到了高度的统一。

尤其是当今的信息时代，人们对产品设计的要求和过去不同，既注意功能的优良特性，又追求形态的清新、淳朴，同时注重产品的返朴归真和个性。以图5蒲公英台灯设计为例，不但创造功能完备、结构精巧、用材合理、美妙绝伦的产品，同时赋予产品形态以生命的象征，让设计回归自然，增进人类 与自然统一。让设计回归自然，通过形态传达功能，同时赋予设计形态以生命的象征是人类在精神需求上所达到的共识。

 4.2 幽默元素

幽默是指所具有出人意料的、而表现方式上又是含蓄或令人回味深长的特征。幽默元素作为一种设计语言运用到产品设计中时, 它会使产品以一种新的形态展现在人们眼前, 它赋予产品一种性格, 一种生命, 并带给我们新的感受, 它会让我们发自内心地笑, 让我们愿意去拥有它, 享受它。

产品同时也是生活的情感记忆 产品的设计在符合实时和正确表达功能的同时，必须具有强烈的感情和吸引人的外表，设计是一种传达沟通的方式，牵引使用者的潜意识，设计的目的是去寻求简单而能够引发感官上具有情感的一些符号的合成物，产品透过外在的形象和科技的运用，它们可以传达特殊的价值，借由我们的回忆想像的世界和感知吸引力体作为联系，阐述一个有关生活的故事。以图6忍者手表为例，产品可以通过造型的幽默、嬉戏、轻松、愉快的风格 让设计妙趣横生 让使用者感到快乐 幽默、友好、充满惊喜的感觉，打动使用者。

 5 文化的注入让使用者得到精神满足 

5.1 传统文化

文化是人们经过长期生存时间而形成的产物，由于地域环境、社会经济、民族习惯的不同, 每个民族有其自身的风俗人情、生活方式、审美情趣和文化精神, 这种民族的文化精神在设计产品中体现出不同的文化风格。比如: 德国人严谨和理性, 使他们的设计风格体现出严密的科学性和逻辑性; 而日本的设计注重传统和现代相结合, 他们的设计风格体现出精致、新颖、轻薄的强烈时代感; 法国人追求艺术和情调, 他们的设计风格体现出的是浪漫和时尚。而中华民族稳重、含蓄、和谐的民族传统文化精神, 在设计中体现出的是深沉、含蓄、平稳、圆满的文化风格。在社会文明程度不断提高的今天, 人们越来越注重生活品位和精神文化享受, 对产品文化的要求越来越高, 以图7产品为例，在产品设计中加强中国传统文化策略, 注入文化因素, 增加文化功能, 丰富文化内涵, 使产品更具文化性和感染力, 通过提升产品的文化力来提升产品的竞争力, 使人们在获得产品功能作用的同时, 享受产品内在蕴涵的文化所带来的精神满足。 

5.2 时尚元素

时尚就是人们对社会某项事物一时的崇尚，这里的“尚”是指一种高度。在如今社会里，多指就是流行得体的一些东西。我们的生活也经常会有一些充满时尚感的元素，这些时尚元素引领者人们的审美情趣和购买倾向。

产品和人的生活的时代紧密相连，设计师必须以用户为中心，不断关注新的资讯，新的思潮，努力摆脱陈旧古板，缺乏时代朝气的设计，新时代的人们会更多的追随时尚文化的趋势，因此设计要站在时尚的前端， 充分了解用户的物质和情感需要，把握时代脉搏，成为前卫尖端的发现者导向者和创造者努力运用创造性思维。以图8台湾设计师Carl Liu 设计的骑士高脚凳，在产品设计中创造和应用体现时尚的元素，根据产品和市场发展需要全方位有机地的思考创造时尚，引领时尚提高产品的市场竞争力。

 6 结语 

在科技发展、社会文明程度不断提高的今天, 人们越来越注重生活品位和精神文化享受, 对产品人文的需求越来越高。产品设计兼顾节能与环保、现代与传统、消费者与产品互动等多方面的考量，既对材料的尊重、自然质地的完美利用，在产品设计中加强人文策略, 注入文化因素, 增加功能, 丰富文化内涵, 使产品更具文化性和感染力, 通过提升产品的人文关怀来提升产品的竞争力, 使人们在获得产品功能作用的同时, 享受产品内在蕴涵的人文关怀所带来的满足。

References (参考文献)

[1]      王明旨．产品设计[M]．北京：中国美术学院出版社．1999.P22

[2]      IIpo Koskinen,Tuuli Mattelmaki,Katja Battarbee著  孙远波,姜静,耿晓杰译．移情设计-产品设计中的用户体验[M]．北京：中国建筑工业出版社．2011.P45-56

[3]      常蕾,徐明．当代世界设计新沸点[M]．北京：东方出版社．2010.P52-57

[4]      刘国余，沈杰编．产品基础形态设计[M]．北京：中国轻工业出版社，2001．P89